客戶服務
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售后服務承諾書
為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)的知名度,樹立企業(yè)的形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量、用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價格,周到的服務,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、服務宗旨:快速、果斷、精準、周到、徹底。
二、服務目標:服務質(zhì)量贏得客戶的滿意。
三、服務效率:供方在得到故障信息后,1小時內(nèi)給予答復,24-48小時內(nèi)派人員趕到用戶現(xiàn)場排除故障,問題不解決,服務人員不撤離。
四、服務原則:在保修期內(nèi),將免費維修和更換由于質(zhì)量原因造成損壞的配件。保修期外,提供的配件只收取成本費用。
服務熱線:13953479711 安總
德州市巨泰機床制造有限公司
2018年